Visszaküldés / Garancia
Hogyan küldhetem vissza a nem kívánt terméket? Mi a visszaküldési folyamat?
A termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldheted az elállási nyilatkozatod írásban a :
Suller Táp Kft, Magyarország, 4400, Nyíregyháza, Nyugati 1. utca 1 címre.
Itt tudod letölteni az elállási nyilatkozatot (LINK)
A visszaküldött terméknek a kiszállítással megegyező állapotban kell lennie (sértetlen és kísérő dokumentumokkal - számlával, jótállási jegyekkel (adott esetben) stb.), sértetlen csomagolást és minden tartozékot tartalmaznia kell.
Ugyanígy nem küldhetők vissza olyan termékek, amelyek higiéniai okokból nem értékesíthetőek, vagy gyorsan romlandó termékek - élelmiszer, pelenka, tüzelő bugyi stb.
Az elállási szándék esetén köteles vagy a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 naptári napon belül visszaküldeni.
Minden esetben vásárló viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.
Visszaküldési cím: Suller Táp Kft, Magyarország, 4400, Nyíregyháza, Nyugati 1. utca 1
A termék árát a bankszámla számodra térítjük vissza a termék visszaérkezése után, amennyiben sértetlen állapotú. ( a beérkezést követő 1 héten belül)
Tehát a visszaküldési folyamat röviden:
-
Elállási nyilatkozat letöltése, kitöltése
-
A termék visszaküldése az elállási nyilatkozattal együtt (legyen a csomagban!)
-
Amennyiben a termék sértetlen állapotban érkezik hozzánk vissza, visszautaljuk a termék árát a megadott számlaszámra
Garancia mértéke
Tartós fogyasztási termékek esetén a jótállási idő a következőképpen alakul:
-
a 10.000 HUF és 250.000 HUF közötti termékek esetén 2 év
-
a 250.000 HUF feletti termékek esetén 3 év
Köszönjük az együttműködést!